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Hudson RPO (Recruitment Process Outsourcing) :  

L’externalisation du processus de recrutement expliqué

aux acteurs des ressources humaines

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Par Serge Zimmermann,
    Directeur Hudson RPO France

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Hudson, un leader mondial du conseil en recrutement et en ressources humaines, a su gagner la confiance de nombreux clients à travers le monde et établir avec la plupart d’entre eux des partenariats à long-terme.
Un positionnement sur le recrutement quasi-exclusif de « cadres », jeunes diplômés, experts et expérimentés.
Une équipe « globale » d’experts RPO implantés dans 21 pays à travers le monde et déployant nos bonnes pratiques sur 43 marchés..

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Les promesses du RPO sont simples : rapidité d’exécution et une plus forte performance dans les recrutements.
Ces projets doivent se mettre en place dans un contexte d’expertise forte de la part du fournisseur sur les métiers et problématiques RH de l’entreprises.

Les volumes de recrutements, dans le cadre d’externalisation, étant significatifs, ils nécessitent une équipe de projet dédiée.
On reconnait 3 modèles principaux d’externalisation, en fonction des spécificités des organisations :

? L’externalisation totale ou partielle du service de recrutement.
Ce modèle s’applique tout particulièrement lorsque les besoins en recrutement sont hétérogènes et donc les profils recrutés sont très diversifiés et étalés sur l’année.
On constate un levier d’optimisation à partir de 50 recrutements par an.

? Les projets ou campagnes de recrutement

Ce sont des opérations stratégiques et critiques.
Il s’agit de procéder à des recrutements massifs dans un délai donné, en général entre 2 et 3 mois.
Pour ce faire, il  faut établir des profils génériques (de 5 à 10 en général) recruter plusieurs postes par profil.
Ces opérations peuvent permettre à une organisation de répondre à un besoin de recrutement conséquent sans pour autant remettre en cause  la structure de recrutement interne à l'entreprise.
Dans ce cas-là, le RPO s’impose comme un levier de flexibilité et de réactivité.

? Les plateformes de recrutement

Nées d’une problématique simple qui concerne de nombreuses entreprises : pour les profils dont le marché est relativement tendu, dès lors que les besoins se présentent dans des volumes importants, et bien qu’ étalés dans le temps, il devient très difficile de tenir les objectifs et de répondre aux attentes opérationnelles.
Le principe de la plateforme est de mettre en place un sourcing continu (par annonce et Webhunting) sur des profils génériques pré-définis avec le client, et ainsi de disposer continuellement de candidatures pré-qualifiées.

Les raisons qui poussent les entreprises à externaliser les recrutements

Les stratégies menées et objectifs recherchés sont multiples :

- La réduction et la maîtrise des coûts
- L’Amélioration de la qualité des recrutements, l’attraction des talents et donc l’augmentation de la rétention des employés
- La concentration des efforts de l’entreprise sur son cœur de métier
- La flexibilité et la réactivité  face à la variabilité des besoins
- L’accès à des experts du recrutement pour  gagner en objectivité et en homogénéité  
- La maîtrise du processus et de la qualité de service (notamment via un meilleur lrespect des délais).


 

 

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